Политика Конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Владелец Торговой площадкиDobroferm, расположенной на сайте https://dobroferm.ru (далее — «Сайт»), может получить о Пользователе во время использования им сайта и устанавливает обязательства Владельца Торговой площадки по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь направляет Владельцу Торговой площадки для получения услуг.

Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных

Определение терминов

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Сайт, Торговая площадка Dobroferm— это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет, имеющих доменное имя https://dobroferm.ru, являющеюся сервисом, предоставляющим доступ к информации о Товарах, предназначенных для потенциальных Покупателей.
Владелец Торговой площадки — Общество с ограниченной ответственностью «Доброферм» (ОГРН 1201900002765, ИНН 1901144994, КПП 190101001, Юридический адрес: г. Абакан, ул. Шевченко 64-5), зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, самостоятельно и в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющее администрирование Сайта.
Пользователь – любое физическое либо юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и принимающее условия настоящего Соглашения. Пользователи по настоящему Соглашению являются Покупателями либо Продавцами.
Продавец – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров, и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом, размещая Товары на Торговой площадке. Продавец имеет зарегистрированный Личный кабинет на Сайте.
Покупатель— любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящего Соглашения и Оферты.
Услуги – информационные услуги Владельца Торговой площадки по предоставлению Продавцам за плату возможности осуществлять деятельность по реализации Товаров через Торговую площадку, а именно:
- Регистрация Продавца на Торговой площадке, т.е. создание магазина.
- Добавление Товаров в Магазин.
- Консультирование и поддержка Продавца по отдельным организационным и техническим вопросам использования Торговой площадки.
- Предоставление Продавцам возможности заключить договор купли-продажи Товара с Покупателем.
Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Торговой площадке.
Регистрационная форма — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на Сайте, для получения возможности воспользоваться услугами Торговой площадки или осуществить Заказ.
Личный кабинет— совокупность защищенных персонализированных страниц Продавца в Торговой площадке, создаваемых при регистрации Продавца, посредством которых осуществляется использование Торговой площадки и оформление Заказов. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Продавца.
Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Продавца, используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Продавцом при регистрации на Торговой площадке.
Персональные данные — адрес электронной почты, телефон, имя и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных.
В случае если в настоящей Политике конфиденциальности используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данныхрегулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
Использование Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, указанными в Политике.
Владелец Торговой площадки серьезно относится к конфиденциальности персональных данных пользователей, которые указываются Пользователем при заполнении Регистрационной формы, хранит и обрабатывает их в целях функционирования Сервиса.
Владелец Торговой площадки вправе предоставить доступ к персональным данным Пользователей только в исключительных случаях. Такими случаями могут быть:
требование законодательства или органов власти в соответствии с предусмотренными законами процедурами;
случаи, когда Пользователь дал согласие на предоставление своих персональных данных, в том числе согласившись с правилами предоставления соответствующей услуги.
Владелец Торговой площадки обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (не включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту, не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Владелец Торговой площадки не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

Предмет политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Владельца Торговой площадкипо неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Владельца Торговой площадкидля использования Торговой площадки.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте:

– при заполнении Регистрационной формы.

-при оформлении Заказа на Сайте.

– при осуществлении оплаты на Сайте.

Персональные данные включают в себя следующую информацию:
имя,
фамилию,
адрес электронной почты,
номер контактного телефона,
название магазина (для Продавца),
адрес доставки (для Покупателя),
содержание переписки между Пользователем и Владельцем Торговой площадки;
информация о посещениях Пользователем Сайта;
ответы Пользователя в каких-либо опросах или анкетах;
информация, которую Владелец Торговой площадки может запросить у Пользователя при ответе на его запрос;
любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных.
Также Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

-IP адрес (данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем);
-информация о браузере;
-время доступа;
– URL-адрес предыдущей страницы.

Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.5.-5.6. настоящей Политики конфиденциальности.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователя

Персональные данные Пользователя Владелец Торговой площадки может использовать в целях:
Идентификации Пользователя (Продавца), зарегистрированного на Сайте для его дальнейшей авторизации.
Предоставления Пользователю доступа к Сайту, услугам Владельца Торговой площадки и Товарам, предложенным на Торговой площадке.
Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
Установления с Пользователем Обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта.
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
Таргетирование рекламных материалов с целью предоставления наиболее релевантных объявлений о товарах и услугах;
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Владельцу Торговой площадки письмо на адрес электронной почты info@dobroferm.ruс пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

Способы и сроки обработки персональной информации

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения с использованием автоматизированных сервисов.
Срок обработки персональных данных является неограниченным.
Сайт собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики.
При входе и просмотре Пользователем страниц Сайта Сайт использует коды ремаркетинга.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы строго определенным третьим лицам в той мере, в которой это необходимо для функционирования Сервиса (для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции), а именно в следующих случаях:
- если необходимо вовлечь стороннего поставщика услуг для исполнения какого-либо договора, заключенного между Пользователем и Владелец Торговой площадки с целью улучшения или расширения Сервиса;
- частичного размещения Контента Сервиса на веб-сайтах деловых партнеров Владельца Торговой площадки через API или виджеты;
- при продаже или покупке Владелец Торговой площадки каких-либо бизнеса или активов, когда Владелец Торговой площадки может раскрыть персональные данные будущему продавцу или покупателю указанных бизнеса или активов, согласно применимому законодательству, а также при приобретении Сайта или всех или части его активов третьим лицом, когда имеющиеся у Сайта персональные данные его пользователей будут одним;
Владелец Торговой площадкивправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Владельца Торговой площадки или в права других Пользователей.
Владелец Торговой площадки имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
При утрате или разглашении персональных данных Владелец Торговой площадки вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Владелец Торговой площадки принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Владелец Торговой площадки совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Права и обязанности сторон

Пользователь вправе:
Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сервиса и давать согласие на их обработку.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Получать у Владельца Торговой площадки информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Владельца Торговой площадки уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Владельца Торговой площадки по E-mail адресуinfo@dobroferm.ru
Владелец Торговой площадки обязан:
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.4.-5.6. настоящей Политики Конфиденциальности.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

Владелец Торговой площадки, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Владелец Торговой площадки не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Владелец Торговой площадки ом.
Была разглашена с согласия Пользователя.
Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат Владельцу Торговой площадки, другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте.
Владелец Торговой площадки не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо части сайта или Содержания данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
Владелец Торговой площадки не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сайте.

Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Владельцем Торговой площадки обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда по месту нахождения Владельца Торговой площадки.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Владельцем Торговой площадки применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

Владелец Торговой площадки вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@dobroferm.ru

РЕКВИЗИТЫВЛАДЕЛЬЦА ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ

Общество с ограниченной ответственностью «Доброферм»

Юридический адрес: г. Абакан, ул. Шевченко, д. 64, кв. 5

Почтовый адрес: 655017, г. Абакан, ул. Шевченко 64-5

ОГРН 1201900002765

ИНН 1901144994

КПП 190101001

Тел.: 8 800 350 88 08

Электронная почта: info@dobroferm.ru

Сайт: https://dobroferm.ru